Comment puis-je annuler mon compte?
  • 06 Jun 2024
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Comment puis-je annuler mon compte?


Résumé de l’article

Vous pouvez annuler votre abonnement en accédant à la section Paramètres->Abonnement :

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Annulation de votre compte

Veuillez noter que Darwinex Zero collecte les paiements automatiquement chaque mois. Cela signifie que pour éviter des paiements inutiles, vous devez annuler votre abonnement avant la prochaine date de paiement.

Si vous choisissez d’annuler votre abonnement, vous conserverez l’accès à votre compte signal et à la plateforme Darwinex Zero jusqu’à la fin de la période de facturation en cours*. À la fin de la période de facturation, votre compte de signal MetaTrader sera fermé, mais vous conserverez l’accès à la plateforme Darwinex Zero et pourrez voir votre historique DARWIN et vos informations relatives à l’allocation du capital reçu et aux commissions de performance gagnées.

Notez qu’il n’est pas possible de réactiver un compte annulé, donc annuler votre abonnement signifie en fait perdre vos antécédents accumulés.

*Les abonnements annulés lors de l'étape de calibrage sont automatiquement annulés et il n'est pas possible de les réactiver.

Réactivation d’un abonnement annulé

Si vous changez d'avis après avoir résilié votre abonnement, vous pouvez éviter de perdre votre track-record en réactivant l'abonnement avant la prochaine date de paiement. Après la fin du mois, l'enregistrement sera supprimé.

Si votre abonnement a été annulé et n'a pas été réactivé avant la date de paiement suivante, vous ne pourrez que *redémarrer* votre abonnement.


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